- Projektmanagement und Readiness-Assessment: Planung und Überwachung von Integrationsprojekten für die Fulfilment-Dienstleistung einschließlich der Softwareintegration beim Kunden und der Bewertung der Einsatzbereitschaft der Warehouse-Standorte.
- Stakeholder-Koordination und Change Management: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Kunden und externen Partnern zur Klärung von Anforderungen an die Software und Lagerleistungen sowie des CR-Managements.
- Monitoring, Reporting und Kundenorientierung: Regelmäßige Überwachung des Fortschritts der Integrationsprojekte, Erstellung von Statusberichten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation.
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